Publieksbalie alleen op afspraak

De publieksbalies van de gemeente Overbetuwe op het gemeentehuis in Elst en in het Ambtshuis blijven geopend, maar alleen op afspraak.

U kunt een afspraak maken met de publieksbalies via https://internetafspraken.overbetuwe.nl/internetafspraken of via het telefoonnummer 14 0481. Als uw afspraak geen spoed heeft, kan het voorkomen dat wij u bellen om uw afspraak te verzetten wanneer er een spoedafspraak tussenkomt. We hopen dat u hier begrip voor heeft.

Hebt u gezondheidsklachten? Dan vragen wij u om uw bezoek uit te stellen of alleen telefonisch contact met ons op te nemen. 

Aangepaste werkwijze in het gemeentehuis tijdens corona-virus

In verband met de corona-crisis gelden vanaf 23 maart voor uw en onze gezondheid de volgende regels in het gemeentehuis:

  • Wij werken alléén op afspraak. Maak een afspraak via telefoonnummer 14 0481 of via onze website
    • Zonder afspraak is er geen toegang tot het gemeentehuis
  • Per afspraak mag er 1 persoon naar binnen
    • Is de afspraak voor een kind? Dan mag er maximaal 1 volwassene mee naar binnen
  • Kom niet te laat, maar ook niet te vroeg. U mag niet binnen wachten.
  • Is het mogelijk om uw aanvraag digitaal te doen? Dan moet het digitaal gedaan worden.
  • Houd tijdens uw afspraak 1,5 meter afstand van medewerkers en andere bezoekers
  • In geval van drukte kunnen wij, in overleg met u, uw afspraak annuleren. Bijvoorbeeld als uw paspoort pas over 4 maanden verloopt.
  • Heeft u verkoudheidsklachten? Blijf thuis, doe uw aanvraag online of verzet uw afspraak.

Bedankt voor jullie begrip.