Gemeente aansprakelijk stellen

Als u schade heeft door ons, kunt u ons hiervoor aansprakelijk stellen. U kunt een claim bij ons indienen.

Beschrijving

Als u schade heeft door ons, kunt u ons aansprakelijk stellen. U moet bewijzen dat u schade heeft en dat dit door ons komt. Als wij aansprakelijk zijn voor de schade krijgt u een deel van de kosten of alle kosten vergoed.

Gemeente aansprakelijk stellen (met DigiD)

Gemeente aansprakelijk stellen (zonder DigiD)

Voorwaarden

  • U legt duidelijk uit hoe de schade is ontstaan.
  • U stuurt bewijs mee dat u schade heeft, bijvoorbeeld met foto’s, een getuigenverklaring of een proces-verbaal van de politie.
  • U stuurt bewijs mee van de hoogte van het schadebedrag, bijvoorbeeld met de rekening van het herstel of wat u nieuw heeft gekocht

Wij zijn niet altijd aansprakelijk

Wij kunnen aansprakelijk zijn door:

  • Slecht onderhoud aan bijvoorbeeld:
    • gemeentelijke gebouwen
    • gemeentelijke wegen, pleinen of openbaar groen
    • de riolering
  • Nalatigheid van een aannemer die in opdracht van ons heeft gewerkt.
  • Het niet nemen van maatregelen. Bijvoorbeeld als wij met waarschuwingsborden een ongeval had kunnen voorkomen.

Wij zijn niet aansprakelijk als:

  • U waarschuwingen of andere maatregelen van ons heeft genegeerd.
  • Wij nog niet op de hoogte waren van de situatie.
  • Wij pas kort op de hoogte waren van de situatie en nog geen maatregelen konden nemen.